Ad agosto sono stato per 22 giorni a San Francisco, vacanza straordinaria e indimenticabile e ci sono molte cose che scriverò e/o pubblicherò prossimamente, ma oggi volevo semplicemente raccontare una stupidaggine, che però rappresenta molto bene il rapporto con l’utente da parte della San Francisco Municipal Transportation Agency.
I fine settimana californiani li abbiamo passati sempre in auto per vivere “diversamente” la vacanza studio che ci si siamo regalati, così ogni sabato mattina (o venerdì sera), passaggio all’ufficio Alamo di Bush St (da sconsigliare decisamente) per il ritiro e la domenica sera riconsegna all’aeroporto, perché è l’unico modo per rimanere in giro fino a tardi e non pagare il noleggio anche per il lunedì.
Una domenica sera purtroppo,e per colpa di una idiota dipendente dell’alamo, non abbiamo fatto in tempo a prendere l’ultima metropolitana (00:15) per downtown, incazzature varie ed eventuali a parte (la navetta ci e’ costata 35 dollari + la mancia) quella sera ho comprato due biglietti per la metro per 16.20 dollari, metro che poi abbiamo perso clamorosamente.
Il sabato prima della partenza mi sono accorto che mi erano rimasti questi due biglietti, (che non ho potuto dare a nessuno degli amici della scuola) così un po’ per sfida un po’ con la faccia da culo che ogni tanto mi contraddistingue, sono andato al gabiotto della stazione di Market St, e ho chiesto informazioni sulla possibilità di avere il rimborso di due biglietti della metro da 8.10$ ognuno.
Dopo qualche problema di comprensione per entrambi, la signora dietro il vetro sentiva poco e io non la capivo moltissimo il suo slang del south california, mi ha fatto una ricevuta con le coordinate della mia carta di credito per il rimborso e.
Devo ammettere che sono uscito dalla metro con grossa soddisfazione, avevo risolto un problema “serio” parlando con un signorotta del posto, voleva dire molto cose primo su tutto che il mio inglese era decisamente migliorato, poi però piano piano durante la giornata e i successivi giorni mi era salita la scimmia che mi avesse fatto un buono :
E invece oggi, mentre mi guardavo il sanguinolento estratto conto di natale, vedo quello strano accredito, San Francisco mi ha fatto un bel regalo di natale
Sarà sicuramente una stupidaggine, forse anche meno, ma provateci ad andare ad un gabiotto dell’ATAC sotto piazza di spagna a farvi cambiare un biglietto.
Per queste cose gli Usa sono avanti anni luce… Un mio amico aveva comprato parecchi anni fa una bici in america. L’anno scorso gli si rompe un pezzo del pedale e quindi, non trovandolo qui, scrive al negozio in america per sapere se gli possono vendere un ricambio. Il tizio del negozio lo contatta e gli chiede perchè gli serve il ricambio e lui gli spiega che l’originale si era rotto. A quel punto il tizio gli dice che il pezzo non doveva rompersi, è garantito a vita. Quindi gli spedisce il ricambio GRATIS! Te la immagini una cosa simile in Italia?